Coronavirus: Walmart Szczegóły Zmiany w procedurach odbioru i dostawy wśród obaw związanych z pandemią

Walmart wprowadzi zmiany w swoich procedurach dostawy i odbioru pośród globalnej pandemii koronawirusa zaprojektowany, aby pomóc zmniejszyć potencjalne rozprzestrzenianie się wirusa. Firma ogłosiła wtorek w komunikacie prasowym że zarówno Walmarts, jak i Walmart Neighbourhood Markets rozpoczną skrócone godziny od 15 marca, aby zapewnić pracownikom dodatkowy czas na zaopatrzenie i odkażanie sklepów.

Dzięki tej zmianie w godzinach, godziny odbioru i dostawy również zostaną skrócone, chociaż zamówienia z wyprzedzeniem będą mogły być składane dwa dni wcześniej, aby umożliwić szybszą dostawę towarów o wysokim popycie. (Dokładne godziny dla konkretnej lokalizacji można znaleźć na stronie Wyszukiwarka sklepów Walmart .) Sklep zauważył, że klienci mogą doświadczyć pewnego opóźnienia podczas odbioru i dostawy, ale zapewnił, że będzie kontynuowana komunikacja z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, online i aplikacji mobilnej w celu powiadomienia o tych opóźnieniach.

Walmart ograniczy liczbę środków czyszczących oraz artykuły papiernicze, takie jak papier toaletowy że każda osoba może zamówić jako sposób na umożliwienie jak największej liczbie klientów dzielenia się dostawami. Gdy przedmioty zostaną wyprzedane ze sklepów, Walmart usunie je ze swojej strony internetowej, aby zamówienie było łatwe i dokładne.

Dostawy do domów klientów będą również dostępne dla opcji bezdotykowej, w którym to przypadku kierowcy zostawią Twoje zamówienie przy drzwiach bez konieczności podpisywania przez klienta swoich produktów. Pracownicy mogą teraz fizycznie podpisywać zamówienia, aby uniknąć dotykania elektronicznej klawiatury Walmart, a w przypadku dostaw zamówienia będą ładowane ze sklepu przez innego pracownika, podczas gdy kierowca pozostaje w samochodzie. Ponadto każdy pracownik dotknięty wirusem będzie wspierany płatnym urlopem.